Corso di tecniche di negoziazione digital 4.0

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L’importanza di sviluppare le soft skills oggi

Le competenze «soft» sono da sempre caratterizzate dal peso rilevante all’ interno delle organizzazioni e, conseguentemente, nei percorsi di carriera o più semplicemente nel «benessere» di ciascuno all’ interno dell’organizzazione stessa. Le «soft skills» (in linea generale contraltare delle «hard skills» – più facilmente identificabili e misurabili) corrispondono alle cosiddette competenze trasversali.

Si tratta di quelle capacità che raggruppano le qualità personali, l’atteggiamento e le competenze nel campo delle relazioni interpersonali. Oggi, in una società dinamica, multiculturale e fortemente caratterizzata dalle tecnologie “digital” che, oltre a rappresentare trait d’union, fattore “livellante” della vita aziendale, permeano la vita di ciascuno, le soft skills rappresentano a maggior ragione un essenziale tratto distintivo.

Durata del corso

Il corso ha una durata di 16 ore. A fine del singolo o dell’intero percorso formativo verrà rilasciato l’attestato di frequenza con la descrizione delle competenze acquisite.

Destinatari:

 Quadri, Middle Management, Project Manager, e più in generale tutte le figure professionali che desiderano investire sull’accrescimento delle competenze manageriali distintive proprie del settore delle Utilities.

Il metodo che utilizziamo

La metodologia didattica è caratterizzata da:
• concretezza dei suggerimenti comportamentali, in modo da favorire una attiva sperimentazione degli apprendimenti applicabili da subito nella realtà aziendale di riferimento;
• approccio teso a favorire il massimo di auto riflessione e di consapevolezza sui propri comportamenti e convinzioni attraverso la metodologia dell’Empowerment e Self Empowerment;
• apprendimento attivo di tecniche e skills specifiche;
• applicabilità immediata sul lavoro di ciascun partecipante.

Prezzo del corso: 300€ + IVA

Argomenti trattati nel programma:

1) Self leadership e autostima

  • Incidere sulla self-leadership, ovvero la meta-capacità individuale di governare con successo il proprio processo di crescita e sviluppo;
  • Valorizzare il potenziale, neutralizzare i killer individuali;
  • Leadership e cambiamento;
  • leadership e change management;

I fondamenti del processo negoziale e le competenze del negoziatore

  • Cosa significa negoziare;
  • Le fasi del processo di Negoziazione
  • Quando entrare in area negoziale: i confini della negoziazione.

2) La comunicazione incisiva

  • Gli assiomi della comunicazione;
  • La comunicazione non verbale;
  • L’assertività;
  • Test di autovalutazione;
  • L’ascolto attivo;
  • Test di autovalutazione;
  • La comunicazione generativa.

Elementi strutturali di un processo negoziale

  • Strategie e tattiche negoziali.
  • Il dilemma del negoziatore: cooperazione versus competizione.
  • Le trappole della negoziazione: le distorsioni cognitive.
  • La strategia competitiva. Le tattiche di accumulo di potere negoziale.
  • La strategia integrativa.
  • Le tattiche di redistribuzione.

IMPLEMENTAZIONI/OPZIONI AGGIUNTIVE:

– Action Plan come output «formalizzato» da sviluppare al ritorno al lavoro;

– Consulting / supporto dedicato di processo in fase di kick-off in corso di realizzazione ed in fase di verifica ex-post

– Follow up individuale.

Hai bisogno di noi? Contattaci subito per email a formazione@selefor.it o chiamaci al 3393448753 08119750217.